关于爱包包的女人来说，具有一只名牌包，是她们的愿望。不一样的层次的女人，品牌包关于她们的含义是不一样的。

  关于一个明星来说，是身份的证明。关于都市白领来说，品牌包能进步她们的气质。关于一般女人来说，品牌包能够给她们带来重视和尊重。总归，包便是女人行走在街上的脸面。

  2月28日，福建福州的张女士遇到了一件烦心事，她前去成都旅行时，花了20100块钱在当地一家闻名的品牌店里，买了一只包包。包包无论是从样式，仍是色彩，张女士都十分喜爱。

  付完钱后，其时店里的店员查看了一下外观就帮她打包好，给了她。旅行回来后，张女士也没有急着拿出来用。

  近来，她才想起之前买的包，就拿出来用了一下，成果，令人气愤的是，价值两万的包包，才背了15分钟，包上的链条就断了。

  因为包比较小，张女士用的时分，包里只装了一个粉饼和口红，没有过多的东西。几万的包包，居然如此软弱，令张女士大跌眼镜。

  随后，张女士联系了店家，把状况原原本本跟店家说了。成果，得到的回复是，只承受人带包去店里修理，不承受独自邮递。

  听到这回复，张女士登时就恼火了，莫非名牌包如此软弱？而且为了修个包，难不成还要专门请假再去一趟成都不成？那这误工费，来回的路费又怎样算呢？这不是店大欺客是什么？

  品牌方说，现在在与张女士活跃交流傍边，但交流的具体的细节内容不方便与第三方泄漏太多。假如在他们品牌店买的包，遇到恣意的缺点，都能够带着包以及原始的出售凭据，前往就近任一家他们的门店进行著作点评。点评之后，再参议售后的计划。

  这话够官方，也够意思。便是说，咱们是大品牌，售后肯定是有保证的，可是该走的售后流程，你得走。说白了，买包的流程简略，售后的流程可就费事了，费事到，没有耐性的顾客都想了了之。

  现在，张女士关于品牌方的回复很不满足，这工作，张女士本来跟他们交流时，他们情绪是很强硬的。工作曝光后，他们的情绪当即就变了。现在张女士的情绪也变了，她本来是承受修理或许其他计划的。

  现在她看到那个品牌的情绪十分绝望，期望商家退货退款，而且依照原价的三倍补偿。

  对此，网友纷繁留言戏弄，商家都是有良知的人，从来不坑咱们这些贫民。赤贫让咱们避免了这种烦恼。我20块钱买的包，都背好几年了，本来想换一个包，可是它便是不坏。

  不过也有网友说，既然是产品，有质量上的问题也是正常的。错就错在品牌方店大欺客，不把客人的反响当回事。假如，一开始品牌方情绪活跃，信任，张女士必定不会曝光这工作的。

  不过，既然是产品，不论多好的产品，合格率都不或许到达百分之百。既然是产品的问题，商家就应该承当退换的职责，而不是直接一套流程甩给顾客，直接把顾客吓怕了，惹毛了。

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