今日,浙江省珍珠行业协会和浙江省顾客权益维护委员会在诸暨联合发布《浙江省珍珠及珍珠饰品三包暂行办法》,顾客购买珍珠及珍珠饰品在“三包”有用期内,若产生串线开裂、严峻褪色等问题,可视状况挑选免费修补、替换或退货。
“要招引消费的人,最好的办法便是维护顾客。”省消保委担任这个的人说,珍珠“三包”实施谁出售谁担任的准则,清晰了经营者对珍珠及珍珠饰品的修补、替换、退货的售后职责和责任。今后,相关消费胶葛有了清晰的处理规范,而顾客要注意向商家索要发票、“三包”卡等有用凭据。
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